宝骏730两年多次出故障 升级大卖能否拯救口碑?
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宝骏730两年多次出故障 升级大卖能否拯救口碑?

类别:武汉代生儿子靠谱吗 日期:2020-02-15 00:34
在国内的MPV市场,上汽通用五菱一直有着不错的表现。
继五菱宏光一代“神车”后,上汽通用五菱2014年推出的MPV宝骏730也持续热销再创佳绩,但高销量之下,难掩其质量问题。
就在近期,《汽车专业网》接到了来自哈尔滨的宝骏730车主李先生的投诉。
两年间质量问题不断存隐患李先生在汽车专业网发布了车辆质量投诉后,《汽车专业网》编辑第一时间联系到他,了解车辆状况和诉求。
据李先生口述,我们总结了一下该车所出现的问题。
车型:宝骏730标配2016手动款购买时间:2017年9月23日行驶里程数:21000KM问题统计:2017年12月喇叭盘线故障更换;两年时间更换两台发电机;更换转向机一个;减震器漏油异响;四个玻璃升降器更换;玻璃胶条更换;汽油泵以及汽油箱也有更换;结合李先生的投诉,《汽车专业网》编辑在第三方平台查询到关于2016款宝骏730的投诉情况:车主李先生表示,在汽车出现故障后,当地4S店很快免费更换了所出问题的配件,但是在两年当中汽车不断出现质量问题,实在担心驾乘安全。
而且2020年9月车就满了三年质保期,过保以后如果再出现质量问题,那么维修就要自己买单。
李先生认为,对于车辆因质量问题经常出现故障,应该由厂家给出明确的说法,是否应该发起召回,进行彻底专业的检查维修或是拿出更好的解决方案,避免质量问题层出不穷。
随后,《汽车专业网》编辑拨通了上海通用五菱的官方电话400-861-2345,在跟客服沟通反映了李先生车辆问题,了解官方的处理意见回复。
上海通用五菱官方客服的态度很直接,表明该用户此前没有对车辆质量问题向官方客服反映,至于李先生的诉求,客服表示将联系李先生了解情况以后再进行协商。
宝骏730升级拯救销量宝骏730在2019年正式发布了2019升级版本,并有了匹配CVT变速箱的自动挡车型。
在升级之前,宝骏730的月销量约2000+,而车型升级后,宛如一匹黑马,销量一路上升。
从上面的走势图中可以看出,宝骏730升级款发布后,销量有了巨大的攀升,月销量稳定在8000辆左右,销量高峰时达10000+。
这说明升级车型紧跟市场,满足了消费者需求。
而这并不能掩盖旧款车型所暴露出来的各种质量问题。
高销量需要质量和口碑的双重支撑。
在旧款车型频频爆出质量问题的同时,汽车厂商更应该积极应对,对出现大量问题的汽车进行全方位的召回检测,让消费者更放心地购买汽车,毕竟汽车不是快销品,而是家庭消费支出中的大宗消费,更关乎出行安全。
《汽车专业网》也会继续关注这件事的进展,也欢迎遇到各类遇到汽车消费维权难的车主,向本网反映情况。

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